(1)オンラインショップでご注文の場合
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことによりご注文頂けます。
正しく入力頂きますと、お客様のご注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。

(2)FAXでご注文の場合
以下の必要事項をご記入の上FAX頂くか「FAXオーダーフォーム」をご利用下さい。
「FAXオーダーフォーム」はこちら。
[FAX番号]06-6685-1831
＊　お客様のお名前
＊　ご住所、お電話番号、FAX番号
＊　お届け先のお名前（お客さまと同じ場合は必要ありません。）
＊　お届け先のご住所、お電話番号、FAX番号（お客さまと同じ場合は必要ありません。）
＊　商品名
＊　商品番号
＊　色
＊　数量
＊　金額
＊　お支払い方法
＊　ご注文確認書の送り先（FAX）
お客様からのFAXが届いてから原則的に３日以内に「ご注文確認書」をお送りいたします。
３日以上連絡がない場合、お客様のFAXが当社に届いていない可能性があります。恐れ入りますが、再度ご連絡いただきますようお願い致します。

(3) お電話によるご注文はお受けいたしておりませんのでご了承ください。

商品のお届けについて

(1)期間
ご注文をお受けした日から、1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後、交通事情等、その他の理由で、お届けが遅れる場合があります。
ご注文後、1０日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

お問い合わせ電話番号： 06-6685-3872

(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税等が含まれておりません。

(3)送料
送料は基本的にお客さまのご負担とさせていただきます。ご注文後、商品代金に送料を含めたお見積もりをご連絡します。
送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

お支払方法について

銀行振込	[銀行名]りそな銀行 [支店名]平林支店 [預金種別]当座 [口座番号]0800571 [口座名]誠交木材工業株式会社 銀行振込を選択された方は恐れ入りますが前払いとなります。 なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
代金引換	[業者名]ヤマト運輸（コレクトサービス） 代金引換手数料はお客様のご負担となります。 手数料は「商品代金以外の料金について」をご参照ください。
現金書留	現金書留にて、下記へ代金を郵送してください。 書留費用はお客様のご負担となります。 〒559-0026 大阪市住之江区平林北２丁目９ー９７ 誠交木材工業株式会社 wellcrafts係 tel:06-6685-3872

商品代金以外の料金について

商品代金以外の料金（送料・代金引き換え手数料）は、お客様のご注文数、荷姿によって異なります。
正確にはご受注後お客様にお送りする「ご注文確認書」にてご確認ください。

下表はその参考です。

送料

サイズ （タテ＋ヨコ＋高さ）	北海道	北東北	南東北	関　東	信　越	北　陸	中　部	関　西	中　国	四　国	九　州	沖　縄
60cm以内	1,470	1,050	950	840	840	740	740	740	740	840	840	1,260
80cm以内	1,680	1,260	1,160	1,050	1,050	950	950	950	950	1,050	1,050	1,790
100cm以内	1,890	1,470	1,370	1,260	1,260	1,160	1,160	1,160	1,160	1,260	1,260	2,310
120cm以内	2,100	1,680	1,580	1,470	1,470	1,370	1,370	1,370	1,370	1,470	1,470	2,840
140cm以内	2,310	1,890	1,790	1,680	1,680	1,580	1,580	1,580	1,580	1,680	1,680	3,360
160cm以内	2,520	2,100	2,000	1,890	1,890	1,790	1,790	1,790	1,790	1,890	1,890	3,890

（単位：円）

地帯区分

地　帯	県　　　　　　別	地　帯	県　　　　　　別
北海道	北海道	北　陸	富山・石川・福井
北東北	青森・秋田・岩手	関　西	京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
南東北	宮城・山形・福島	中　国	岡山・広島・山口・鳥取・島根
関　東	茨木・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨	四　国	香川・徳島・高知・愛媛
信　越	長野・新潟	九　州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
中　部	静岡・愛知・岐阜・三重	沖　縄	沖縄
お取り扱いできない区域 ：伊豆七島（大島・八丈島を除く）小笠原諸島

代金引換手数料について
代金引換手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
下表は手数料の一覧です。参照下さい。

１万円未満	３１５円
１万円以上３万円未満	４２０円
３万円以上１０万円未満	６３０円
１０万円以上３０万円未満	１，０５０円

商品の返品・交換について

商品の品質と発送には万全を期しておりますが、万一破損や間違った商品がお手元に届いてしまった場合、商品到着後７日以内にご連絡ください。迅速に交換または返金いたします。その際の返送料は当社にて負担いたします。
ただし、木製品の性質上、使用に差し支えない程度の「反り、曲がり、割れ」等がある場合がございます。また自然素材のため、それぞれ「風合い、色」も異なる事をご了承ください。
また、お客様のご都合による返品または交換の場合、返送料及び再発送料はお客様のご負担とさせていただきます。
原則的に次の商品の返品、交換は出来ませんのでご了承ください。
＊お届け後７日以上経過した商品。
＊すでにご使用を開始された商品。
＊お客様が汚損または、破損した商品。
＊特注の商品。
＊セット販売品の一部。
＊当社でお買い上げ頂いていない商品。
状況に応じて対応させていただく場合もありますので、下記の連絡先にご相談ください。

[電話番号] 06-6685-3872 [電子メール] info@www.wellcrafts.com

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。

(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: info@www.wellcrafts.com　へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://wellcrafts.comからのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。

(3)お電話でのお問い合わせ
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。

[電話番号]06-6685-3872

キャンセルについて

(1)銀行振込の場合
銀行に代金振込後のキャンセルはできません。ただし、ご入金前にキャンセルをご連絡いただいた場合お受けいたします。
また、ご注文後７日以内にご入金もしくはご連絡のない場合勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

(2)代金引換の場合
当社より発送後のキャンセルは出来ませんので、すみやかにご連絡ください。

(3)現金書留の場合
商品代金到着後のキャンセルはできません。ただし、ご送金前のキャンセルはお受けいたします。
また、ご注文後７日以内にご送金もしくはご連絡のない場合勝手ながらキャンセルとさせていただきます。